El año 2020 será recordado como un periodo marcado por una pandemia mundial que produjo un gran cambio en nuestras vidas.
Este año ha afectado de manera especial a una parte de la población más vulnerable, nuestros mayores. Por eso, me gustaría empezar esta carta rindiendo homenaje y reconocimiento a todos ellos y a sus familias.
Este año no ha hecho más que subrayar nuestro importante deber como sociedad de cuidar y velar por el bienestar y la protección de nuestros mayores y de todas aquellas personas que lo precisen. Ese ha sido siempre y seguirá siendo nuestro firme propósito como compañía.
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Valentín García García
Director General de Caser Residencial
Caser Residencial somos la filial del Grupo asegurador Caser que, dedicada a la gestión integral de atención a la dependencia, presta con la máxima profesionalización y calidad servicios de atención individualizados que satisfacen el bienestar y la calidad de vida de las personas mayores y dependientes:
Centros Residenciales con unidades
de atención especializada
Centros de día
Pisos tutelados
Servicios domiciliarios: SAD público,
teleasistencia y Caser Cuidados
Nuestra misión es la excelencia en el cuidado de personas dependientes, que destaca por la atención centrada en la persona, la profesionalidad del equipo humano, la innovación, la calidad y la eficiencia.
Nuestra visión: posicionar Caser Residencial como líder de los servicios a la dependencia, desde la diferenciación y la excelencia en el cuidado asistencial, hostelero y trato.
Nuestra cultura, además de en nuestro Código Ético, se basa en estos valores:
A finales de 2019, Caser Residencial fue la primera empresa del sector de la atención a personas mayores en obtener el sello Great Place to Work que, tras la valoración de nuestros trabajadores, reconoce la calidad en el empleo. Compañerismo, trabajo en equipo y orgullo por la labor realizada son los valores que nos hacen un lugar excelente para trabajar y nos distinguen por ofrecer a los mayores que viven en nuestros Centros una atención centrada en la persona y unos máximos estándares de calidad en cuidado asistencial, hostelero y trato.
Nuestro modelo asistencial busca mejorar o mantener la calidad de vida de las personas. Sustentado sobre los niveles asistencial y sociosanitario, sobresale por su adaptabilidad a las necesidades individuales de cada persona mayor, beneficiándola tanto a ella como a sus familiares y a los profesionales que la cuidan.
Es un modelo de atención centrada en la persona (ACP) que sitúa al mayor, precise o no cuidados, en el eje central de nuestros servicios, priorizando su autonomía y bienestar. Fieles a nuestra filosofía de máximo respeto a su integridad biopsicosocial y, sobre todo, su dignidad, todos nuestros Centros proporcionan una atención geriátrica de calidad basada en un uso mínimo y racional de sujeciones.
Ponemos a su disposición diferentes áreas de recuperación y readaptación desde una perspectiva multi e interdisciplinar para asegurar la máxima funcionalidad e independencia y prevenir complicaciones:
Además, nuestras unidades de atención especializada garantizan la mejor atención a nuestros residentes:
Respuesta permanente a las necesidades de la sociedad
Caser Cuidados, nuestra nueva plataforma de servicios a domicilio, presta asistencia sociosanitaria para dar apoyo a las familias. Esta gama proporciona una atención personalizada en su casa y el acompañamiento necesario fuera de ella. Partimos siempre de una valoración previa en su propio domicilio para adaptar nuestros servicios a las necesidades personales de cada cliente.
Por eso, Caser Cuidados es la solución ideal para cualquier situación, duración, edad y lugar.
Con servicios como:
Caser Cuidados nos permite prestar asistencia tanto a personas con alguna diversidad funcional, física o intelectual, con acompañamiento, apoyo a la vida independiente y cuidados sociosanitarios, así como a quienes precisan un periodo de convalecencia.
Asimismo, nuestra escucha permanente a las nuevas necesidades de la sociedad nos ha impulsado a desarrollar nuevos servicios domiciliarios.